Все мы знаем, что специализация у автосервиса может быть по маркам и по видам работ. Бывает узкая специализация - только на одной марке или только на одном виде сервиса. Бывает специализация на нескольких марках авто или видах работ. Но когда направленность широкая, например, "ремонтируем 30 марок авто" или "широкий перечень услуг" - это уже, конечно, не специализация, это борьба за клиентов, попытка охватить рынок.
За клиентов то борются все, но разными методами. Узкоспециализированные СТО стараются наработать базу клиентов за счет качества. Направление у них узкое, а значит число клиентов ограничено и важно, чтобы каждый был доволен. Мастера в этих автосервисах изо дня в день практикуются в одном и том же виде работ, или марке и нарабатывают хороший опыт в этом направлении. Если узконаправленное СТО существует далеко не первый год, скорее всего там умеют ремонтировать озвученную марку авто или озвученный вид работ. Много ли подобных узкоспециализированных автосервисов в Минске? Если судить по каталогу vsesto.by , где в поиске можно найти как СТО по маркам авто, так и по видам работ, то выясняется, что подобных автосервисов не так уж мало в нашей столице. Другой вопрос - у всех ли получается каждого клиента сделать довольным? Ответ на этот вопрос можно найти в отзывах, коих хватает на просторах интернета. Но с одной оговоркой - обращать внимание нужно именно на отрицательные отзывы, т.к. положительные автосервисы часто могут сами о себе писать.
У вас может быть выбор: поехать на СТО специализированное только на вашей марке авто или на сервис, обслуживающий 5 марок, включая вашу? Казалось бы, однозначно нужно выбирать первый вариант. Но тут могут быть нюансы, иногда автосервисы занимаются, к примеру, только немецкими марками, но при этом у них могут быть очень опытные специалисты. Поэтому хорошо ехать на то СТО, которое вам порекомендовали знакомые или на котором вы сами ранее чинились и оценили качество. Но тут тоже есть нюанс, опытный мастер, ремонтировавший ранее вашу машину, уволился, а какой опыт у нового мастера - никому не известно. К сожалению, мастера не редко меняют место работы. Поэтому можно порекомендовать простой способ - сохранять у себя не только контакты автосервиса, но в первую очередь контакты самого мастера, который качественно отремонтировал ваш авто.
Ну а в целом, если у вас нет никакой дополнительной информации кроме того, что одно СТО узкоспециализированное, а другое нет - конечно, останавливайте свой выбор на узкоспециализированном, вероятность, что вы там получите качественный ремонт выше.
